在AM與FM之間 吳淡如

把頻道調到同一個地方，才能清楚聽到對方的聲音，善解人意者，耐心總須比聰明多一點。

有個朋友，迷糊程度誠屬天才。她不只一次詢問我，我的廣播節目到底是幾點？我記得，我也不只一次很清楚的回答，是週一到週五早上九點。「哪一台？」「中廣。」然而，當我碰到她時，她還是抱怨，還沒成功的聽到我的節目，她認為她車上的收音機壞了，就是轉不到我的電台，聽不到我的節目。我的那一台可不算小電台，發射範圍也很強，怎麼想也不可能！這真是個靈異事件。

撘她便車時，我決定試試看，是不是她的靈異收音機真的和我過不去？她打開收音機的頻道說，諾，妳聽，我調來調去，就是沒聽見妳那一台。我一看，馬上就知道原因所在：她一直在AM台轉來轉去，根本沒有把頻率切到FM，難怪她怎麼樣也收不到。其實，我還蠻感謝他的迷糊。這個迷糊事件讓我若有所悟，人與人溝通上的誤差，我們所感覺到的「不被了解的孤獨」，甚或因為長期積怨所造成的爭執，可能都是因為頻道完全不同，而我們又固執於「就是應該在這個頻道裡」的緣故，儘管我們多麼努力的想聽到對方的聲音，多麼愛他，卻永遠接收不到。

情人之間也是如此。
比如，剛出社會的女孩，向男友傾訴她在辦公室遭受到的委屈。通常，頻道不對的男人會有兩種極端反應，一是：「哼，是誰欺負妳，我去找她算帳!」這種舉動會害女孩丟了工作又被人嘲笑，女孩當然不會對這種英勇的行為鼓掌叫好。另一種可能是，男友聽了事實始末後，板起臉來教訓她：「這就是你不對了，你應該這樣那樣做才對。」聽了這種訓詞，女孩的臉也會垮下來。以上兩種反應都會讓女人覺得自己在對牛彈琴，其實她要的只是「同理心」。她不是沒有解決問題的能力，並不須由別人出餿主意幫她解決問題，她要的是安慰。

頻道不對，永難溝通

分手時也一樣，頻道上的誤解會使失戀的一方在痛苦中浸泡、掙扎過久而傷痕累累。不少主動分手的男女對情人說；「我不適合你，你可以找到更適合你的人。」其實，分手的原因，是因為自己另有新歡。前男友或前女友收到了錯誤訊息，如果「經驗不足」或「悟性不高」，很容易在「我哪裡不適合你？我可以改呀」的癡情漩渦裡打轉。因為方向錯誤，無論如何，也找不到愛情的出路。直到有一天，目睹了人家出雙入對的事實，自己過去所做的種種無謂的努力，只會使他更加痛心疾首。

親子間也一樣。
當孩子需要被傾聽時，如果父母馬上跳出來說你不可以這麼說，或你該怎麼做，急著當判官或輔導老師，頻道不對，連出自天性的源源愛意都會被阻絕到涓滴不剩。

這種「供需失調」的結果，只會造成代溝越來越嚴重。想要成為一個善解人意的人，或想要減少自尋苦惱的時間，最重要的不是及時當救火隊，而是轉對頻道。

我看過最美妙的解決方式是，聽完傾訴者的話語，然後以和緩的語氣先行詢問（暗示著：你知道，我是站在你這邊的）：「親愛的，你要我只是聽你，還是你想要一些建議？」。

也許他不需要建議

先搞清楚，也許他並不需要建議，只是想發洩情緒。

如果你是訴苦者，而對方向來熱心過度，不妨也很清楚的告訴他：「我只是想把事情告訴你，抒發壓力，聽我說說話，我的心情就會好。不必為我做什麼，我會慢慢想清楚」。對伴侶訴苦時，最好如此。因為太愛你、太關心你的人，總會急著找解決方式或為你行俠仗義，把你的問題搞得更複雜。

把頻道調到同一個地方，才能清楚聽對方的聲音；善解人意者，耐心總須比聰明多一點

愛不厭詐 劉墉

你知道嗎，愛裡面常常有詐，它使用的手段雖然 是「詐」，但最主要的目的是「愛」。

為清潔工而掃：兩全何樂不為

有一天我到朋友家去。
「糟了！我忘記今天清潔工要來。」那女主人聊天聊到一半，突 然跳起來，拿著掃帚東掃掃、西掃掃，再把掃到的髒東西倒進垃圾桶。
我好奇地問她，清潔工不是就要來了嗎？為什麼反而自己掃。
那女主人笑笑：「因為我不能讓她覺得我一個禮拜都不打掃，把工作全留給她。當她看到垃圾桶裡有我掃出的髒東西時，感覺會比較好。」
話才說完，清潔工就到了，因為我們都在客廳聊天，她叫清潔工先進去清臥室，而且立刻去臥室開了冷氣。
「妳很體貼。」我說。
女主人點點頭：「對！我為她開冷氣，她會感謝我，而且因為有冷氣，她會清得比較仔細，汗 水也不會到處滴，所以受惠的還是我。」
請問，這主婦詐不詐？
但是那詐裡是不是有愛？愛她的清潔工，也愛她自己的家。

甘願彼此利用：得其利聰明！

再說個境界更高的「愛不厭詐」。
有個美國慈善團體的負責人對我說，好多家長現實極了，當她發動高中生賣檸檬水募款的時候，那些家長居 然 先開條件，要他寫謝函，以便孩子作為申請大學的好資料。
「可以啊！」他說：「為了給可憐人多募一點錢，我當然答應，而且你知道嗎？那些孩子愈付出，愈有感動，進大學之後，都回來幫忙，成為我們的義工。」
想想！那些家長是不是很詐？
但他們「詐」是為了幫助孩子進入好的大學。
那慈善團體的負責人是不是也很詐？
但他「詐」是為了幫助更多可憐人。

結果，他們彼此利用，因為美國大學非常重視公益活動，孩子都進了好的學校；又由於口耳相傳有這好處，於是有更多高中生投入義賣活動；加上「回頭」來幫忙的大學生，那慈善團體愈做愈成功。

機會教育：兩面光亮 高明

再舉個例子：
我以前的一個同事，說他太太有一陣子對他岳母講話很不客氣，他看不過去，又不好勸，於是想了個妙招──他不罵自己太太，卻對著女兒說：
「妳媽媽對阿媽講話那麼兇，只怪阿公早死，但我先警告妳，將來如果我活著，跟妳一塊兒住，妳對妳媽媽這麼不禮貌，我一定立刻冒火。」

他故意把話讓太太聽到，果然 效果奇佳，太太對老阿媽的態度立刻改變了。他藉機會一次教育了兩個人，還暗助了老人家，你說高明不高明？

招愛到三個人：心性弱點 詐得妙

我太太也是「愛不厭詐」的高手。
有一天她看我在吃木瓜，怕我的血糖太高，居然不跟我說，而跑去叫女兒：「妳爸爸在吃一個大木瓜！妳去分他一半。」
女兒搖頭，說她不愛吃木瓜，我太太就繼續說：「可是妳爸爸不適合吃太多，為了他多活幾年，又只有妳能搶得下他的木瓜，妳就去要半個吃吧！」

女兒果然立刻跑來分走我半個木瓜。
她那些話都被我聽到了，怨她「耍詐」。
太太居 然一笑：「我不是對你耍詐，是對女兒，因為女兒太不愛吃木瓜了，她只有為了愛你，希望你少吃一點，才會過去分你的木瓜。
我是為了愛你，也是為了愛她，於是利用了女兒愛你，和你疼女兒的弱點……」
我聽了，半天會不過意來。

她這一招居然發揮了三個人之間的四個愛。
這就是我說的愛不厭詐，它使用的是詐，發揮的是愛；
即使有詐，也不對任何人造成傷害，只可能促成更多人好 ！
愛不厭詐，不是惡意欺騙，而是以愛養愛、愛的雙贏 ！